En resumen
- En cada concepto de un CFDI 4.0 son obligatorias dos claves: la de producto o servicio (
ClaveProdServ, 8 dígitos, del catálogoc_ClaveProdServ, con más de 52 mil claves) y la de unidad (ClaveUnidad, del catálogoc_ClaveUnidad, con 2,418 unidades). Ambas deben existir en el catálogo vigente, publicado por el SAT el 15 de octubre de 2026. - Elegir la clave es responsabilidad de quien emite la factura. Basta con clasificar hasta la clase (los primeros seis dígitos; la clave termina en
00), aunque puedes usar una clave más específica si está en el catálogo. - La clave
01010101("No existe en el catálogo") es solo para el caso extremo en que nada se parezca a lo que vendes. Las claves del SAT no sustituyen tu descripción ni tu clave interna: las complementan. - Algunos comprobantes llevan claves fijas:
84111506yACTen el complemento de pago y en los anticipos,01010101yACTen la factura global,84111505yACTen la nómina. - Si clasificaste mal un producto o servicio, el SAT indica que debes reexpedir la factura para corregirlo.
1. ¿Qué son la clave de producto o servicio y la clave de unidad?
Cada renglón de una factura es un concepto. Además de la descripción, la cantidad y el precio, el CFDI 4.0 exige que el concepto lleve dos datos tomados de catálogos del SAT, para que cualquier producto o servicio y cualquier unidad de medida se identifiquen de la misma forma en todo el país:
| Campo del concepto | Qué registrar | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|
| ClaveProdServ | Clave de 8 dígitos del catálogo c_ClaveProdServ que clasifica el producto o servicio. Ejemplo del SAT: 60121001 (Pinturas). | Sí |
| ClaveUnidad | Clave de unidad de medida del catálogo c_ClaveUnidad, aplicable a la cantidad del concepto. Ejemplo del SAT: KGM (Kilogramo). | Sí |
| Unidad | Texto libre con la unidad propia de tu operación, por ejemplo "Kilo". Debe corresponder con la ClaveUnidad. | Opcional |
| NoIdentificacion | Tu número de parte, SKU o clave interna del producto (opcionalmente, un código GTIN), de 1 a 100 caracteres alfanuméricos. | Opcional |
| Descripcion | Descripción del bien o servicio con tus propias palabras, de 1 a 1000 caracteres. | Sí |
La guía de llenado del SAT lo deja claro: las claves de producto o servicio y de unidad no sustituyen la descripción que registras en tus comprobantes ni la clave interna que manejas; solo las complementan. También se usan dentro de las partes de un concepto (nodo Parte), con el mismo catálogo de productos y servicios.
Las dos claves salen del mismo archivo. El SAT publica los catálogos del CFDI 4.0 en un solo libro de Excel (en la página del Anexo 20), con las hojas c_ClaveProdServ y c_ClaveUnidad. Esta guía usa la versión publicada el 15 de octubre de 2026.
2. Cómo está formada una clave de producto o servicio
La clave tiene ocho dígitos y se lee en cuatro niveles, de lo general a lo específico. Con el ejemplo que usa el SAT, la clave 10101502:
| Nivel | Dígitos | En 10101502 |
|---|---|---|
| División | 1 y 2 | 10 |
| Grupo | 3 y 4 | 10 |
| Clase | 5 y 6 | 15 |
| Producto | 7 y 8 | 02 (Perros) |
Cuando una clave termina en 00, está a nivel de clase: por ejemplo, 10101500 es "Animales vivos de granja", que agrupa a los productos de esa clase, como 10101502. El SAT indica que los conceptos se asocian a nivel clase (los dos últimos dígitos en cero), aunque también pueden asociarse a nivel producto siempre que la clave esté registrada en el catálogo.
El Apéndice 3 de la guía de llenado agrupa las divisiones por tipo de bien o servicio. Algunos ejemplos: 43 telecomunicaciones y radiodifusión de tecnología de la información, 80 servicios de gestión y administrativos, 84 servicios financieros y de seguros, y 90 servicios de viajes y alimentación.
3. Cómo elegir la clave de producto o servicio, paso a paso
No existe una lista de "tus" claves: el SAT deja la elección en manos de quien factura, porque es quien conoce la naturaleza de lo que vende. Este es el camino que propone el propio SAT:
- Describe lo que vendes con palabras sencillas: qué es el producto o qué hace el servicio.
- Búscalo en el catálogo del SAT. Abre el libro de catálogos (en la página del Anexo 20) y filtra la hoja
c_ClaveProdServ: además de la descripción, trae una columna de palabras similares que ayuda a encontrar sinónimos (por ejemplo, "Honorarios contables" lleva a la clave84111500). - Ubica la división y baja de nivel. Con los dos primeros dígitos identificas el tipo de bien o servicio (Apéndice 3) y vas acotando hasta el grupo y la clase.
- Si no hay una descripción exacta, elige la más cercana. El SAT indica que, cuando no encuentres la descripción precisa, selecciones la clave que se acerque más a tu producto o servicio.
- Usa
01010101solo como último recurso. El SAT la reserva para el caso extremo en que no puedas identificar el producto o servicio ni siquiera buscando una clasificación que se parezca.
Que la factura se timbre no significa que la clave sea la adecuada. Las validaciones del Anexo 20 comprueban que la clave exista en el catálogo y unas pocas reglas puntuales (sección 7), no que describa bien lo que vendes. Si más adelante descubres que clasificaste mal un producto o servicio, el SAT indica que debes reexpedir la factura; para eso revisa nuestra guía de cómo cancelar una factura y la de tipos de relación (la clave 04 es la de sustitución).
4. Claves fijas según el tipo de comprobante
En algunos comprobantes no eliges: la guía de llenado establece las claves. Las que más se repiten son estas dos: 84111506 ("Servicios de facturación") y ACT ("Actividad").
| Comprobante | Producto o servicio | Unidad | Guía |
|---|---|---|---|
Complemento de pago (tipo P) | 84111506 | ACT | Complemento de pago |
| Factura global al público en general | 01010101 | ACT | Factura global |
| Anticipo recibido y su aplicación posterior | 84111506 | ACT | Tipos de relación |
Recibo de nómina (tipo N) | 84111505 | ACT | Recibo de nómina |
| CFDI de egreso (nota de crédito) | Según el caso, o84111506 | Según el caso, oACT | Nota de crédito |
Ojo con la nómina: la clave 84111505 se llama en el catálogo "Servicios de contabilidad de sueldos y salarios"; es la que exige el SAT para el concepto "Pago de nómina". No la confundas con 84111506, que es la de "Servicios de facturación".
5. Claves de unidad: cómo elegirlas y las más usadas
El catálogo c_ClaveUnidad tiene 2,418 unidades, basadas en el catálogo internacional de unidades de la UNECE. La regla del SAT es sencilla: la clave debe ser aplicable a la cantidad que expresas en el concepto y corresponder con su descripción. Si vendes 5.5 kilos de queso, la cantidad es 5.5 y la unidad KGM.
La unidad correcta depende del tipo de producto o servicio y puede haber más de una aplicable. Los ejemplos del propio SAT:
- Transporte terrestre: por distancia (
KMT), por peso transportado (KGM), por pasajero (IE) o por viaje (E54). - Hospedaje: por habitación (
ROM), por tiempo transcurrido (DAY) o por persona (IE). - Servicios administrativos y profesionales: por tiempo (
HURhora,DAY), por actividad (ACT), por grupo atendido (10) o por mes-hombre (3C).
Estas son unidades de uso común, con el nombre tal como aparece en el catálogo. La columna de la derecha es solo una orientación; la regla es que la unidad corresponda con lo que describes.
| Clave | Nombre en el catálogo | Para qué sirve |
|---|---|---|
H87 | Pieza | Productos que se cuentan por pieza, un solo artículo o ejemplar. |
C62 | Uno | Conteo genérico; el catálogo la define como sinónimo de "unidad". |
EA | Elemento | Conteo de elementos considerados como unidades separadas. |
E48 | Unidad de servicio | Conteo de unidades de servicio. El SAT la menciona para los servicios del sistema financiero. |
ACT | Actividad | Servicios medidos por actividad. Es la unidad fija del pago, el anticipo, la factura global y la nómina. |
HUR | Hora | Servicios cobrados por hora. |
DAY | Día | Servicios o rentas cobrados por día. |
MON | Mes | Servicios o rentas cobrados por mes. |
KGM | Kilogramo | Productos vendidos por peso. |
GRM | Gramo | Productos vendidos por gramos. |
LTR | Litro | Líquidos vendidos por volumen. |
MTR | Metro | Productos vendidos por longitud. |
MTK | Metro cuadrado | Superficies medidas en metros cuadrados. |
MTQ | Metro cúbico | Volúmenes medidos en metros cúbicos. |
KWH | Kilowatt hora | Energía medida en kilowatts hora. |
XBX | Caja | Productos vendidos por caja. |
XPK | Paquete | Productos vendidos por paquete. |
SET | Conjunto | Varios objetos agrupados que se venden juntos. |
E54 | Viaje | Servicios cobrados por viaje. |
ROM | Habitación | Hospedaje cobrado por habitación. |
IE | Personas | Servicios cobrados por persona. |
¿H87, C62, EA o XUN para una pieza cualquiera? Las cuatro existen en el catálogo y el SAT no designa una preferida. Lo que exige es que la unidad corresponda con la descripción del concepto. Elige la que mejor describa lo que vendes y úsala siempre igual para el mismo producto.
Recuerda también la diferencia entre los dos campos: ClaveUnidad es la clave del catálogo (KGM) y Unidad es un texto libre opcional con tu forma de llamarla ("Kilo"). Escribir "Pieza" en ClaveUnidad provoca el rechazo del timbrado.
6. Ejemplos de claves de producto y servicio
Estas claves están tomadas del catálogo vigente para mostrarte cómo se ve una búsqueda terminada. Son ejemplos, no recomendaciones: confirma siempre la tuya en el catálogo del SAT, porque la clasificación correcta depende de lo que tú vendes exactamente.
| Ejemplo | Clave | Nombre en el catálogo |
|---|---|---|
| Computadoras | 43211500 | Computadores |
| Diseño de páginas web | 81112103 | Servicios de diseño de sitios web www |
| Soporte de software | 81112200 | Mantenimiento y soporte de software |
| Honorarios contables | 84111500 | Servicios contables |
| Renta de un local | 80131500 | Alquiler y arrendamiento de propiedades o edificaciones |
| Transporte de carga | 78101800 | Transporte de carga por carretera |
| Mensajería nacional | 78102205 | Servicios de entrega local de cartas o paquetes pequeños |
| Renta de vehículos | 78111808 | Alquiler de vehículos |
| Taller mecánico | 78181500 | Servicios de mantenimiento y reparación de vehículos |
| Consulta médica | 85121502 | Servicios de consulta de médicos de atención primaria |
| Restaurante | 90101501 | Restaurantes |
| Hotel | 90111501 | Hoteles |
| Seguridad privada | 92121504 | Servicios de guardas de seguridad |
| Limpieza de oficinas | 76111500 | Servicios de limpieza y mantenimiento de edificios generales y de oficinas |
7. Casos especiales del catálogo
- Claves con IVA obligatorio. El catálogo tiene una columna "Incluir IVA trasladado". En casi todas las claves dice "Opcional", pero en cuatro dice "Sí":
80111700(Reclutamiento de personal),80111701(Servicios de contratación de personal),84121603(Servicios de cambio de divisas) y84121604(Servicios de transacción de divisas al contado). Con ellas debes declarar el IVA trasladado del concepto; si no, el timbrado falla con el errorCFDI40164. - Combustibles. Si el comprobante es de ingreso o egreso y usas las claves
15101505(Combustible diésel),15101514(Gasolina regular menor a 91 octanos) o15101515(Gasolina premium mayor o igual a 91 octanos), cada concepto debe llevar el complemento concepto para la facturación de hidrocarburos y petrolíferos. La matriz de errores lo registra comoCFDI140228, y las instrucciones están en el Apéndice 11 de la guía de llenado. - Complemento requerido por la clave. El catálogo tiene también una columna "Complemento que debe incluir"; en la versión de octubre de 2026 no hay ninguna clave que la use, pero la validación existe (
CFDI40163), por lo que conviene revisarla cuando el SAT actualice el catálogo. - Vigencia. En el catálogo actual, ninguna clave de producto o servicio ni de unidad tiene fecha de fin de vigencia. Aun así, el SAT actualiza los catálogos periódicamente (el nombre del archivo lleva la fecha:
catCFDI_V_4_20261015); si guardas tus claves en un catálogo propio, revísalas cuando salga una versión nueva.
8. Errores comunes y códigos de rechazo
Estos son los códigos de la matriz de errores del CFDI 4.0 (versión del 25 de marzo de 2026) relacionados con las claves, y cómo evitarlos:
| Qué falla | Código | Cómo evitarlo |
|---|---|---|
| La clave de producto o servicio no existe en el catálogo | CFDI40162 | Copia la clave completa (8 dígitos) del catálogo vigente. Cuidado con las hojas de cálculo: pueden quitar el cero inicial de 01010101. |
| La clave de unidad no existe en el catálogo | CFDI40165 | Escribe la clave (H87), no el nombre ("Pieza"). |
| Falta el complemento que exige la clave | CFDI40163 | Revisa la columna "Complemento que debe incluir" del catálogo. |
| Falta el impuesto que exige la clave | CFDI40164 | Con las 4 claves de IVA obligatorio de la sección 7, declara el IVA trasladado. |
| Clave inválida en una parte del concepto | CFDI40196 | El nodo Parte usa el mismo catálogo de productos y servicios. |
| Combustible sin su complemento | CFDI140228 | Con 15101505, 15101514 o 15101515 en ingreso o egreso, agrega el complemento de hidrocarburos y petrolíferos. |
Y estos errores no generan un código de rechazo, pero te pueden costar una factura reexpedida:
- Elegir una clave válida pero equivocada. El sistema la acepta porque existe en el catálogo; el problema aparece cuando tu cliente o una revisión notan que no corresponde a lo que vendiste.
- Usar
01010101por comodidad. Es para el caso extremo, no un comodín. La guía del SAT solo la establece de forma fija en la factura global. - Usar una unidad que no corresponde con la descripción. Si facturas servicios por hora,
HURdescribe mejor el concepto queH87(pieza).
9. Cómo hacerlo en Facturópolis
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Crear mi cuenta Tengo una dudaAviso: esta guía es informativa y no sustituye la asesoría de un contador. Las reglas fiscales pueden cambiar; consulta siempre la versión vigente en el portal del SAT.
Fuentes oficiales:
- Anexo 20, Guía de llenado de los comprobantes fiscales digitales por Internet, revisión 3 del 16 de enero de 2026: campos del concepto, Apéndice 3 y preguntas frecuentes (SAT)
- Anexo 20 y catálogos del CFDI 4.0, versión del 15 de octubre de 2026: hojas c_ClaveProdServ y c_ClaveUnidad (SAT)
- Matriz de errores del CFDI 4.0, versión del 25 de marzo de 2026 (SAT)
- Guía de llenado del CFDI global (SAT)
- Esquema del CFDI 4.0, cfdv40.xsd (SAT)